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La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires lanzó un sistema de expedientes electrónicos. El organismo, comandado por Alejandro Amor, se renovó en materia de tramitación de los oficios que recibe y envía. GestionPublica.info dialogó con el Director de Sistema de la institución, Germán Perrone, quien aseguró que “a nivel procedimiento no cambió nada sustancial, sino que lo que se modifica es el medio, con lo cual se aceleran los tiempos”.

Según comentó, “hace bastante tiempo que venimos tratando de impulsar esta herramienta por una cuestión simple y es que el gobierno de la Ciudad ya lo venía haciendo y nosotros teníamos que aggiornarnos para comenzar a dejar el papel y volcarnos a lo electrónico. La iniciativa hace años que está dando vueltas y recién la pudimos materializar ahora”.

Cabe recordar que desde junio de 2009 comenzó la implementación del Sistema de Administración de Documentos Electrónicos (SADE), con el objetivo de digitalizar todos los trámites y comunicaciones del Poder Ejecutivo porteño pero que terminó acotando la comunicación entre el gobierno local y los distintos organismos.

De hecho, fue tal la restricción que generó que la Auditoría General porteña tuvo problemas para controlar distintos organismos por la falta de acceso a la documentación.

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