Un año atrás, en una nota publicada por El Auditor.info, dimos a conocer que la Contraloría de Costa Rica había impulsado una aplicación móvil con el fin de fomentar la participación ciudadana y el acceso a la información pública.

México también decidió unirse a la oleada de las tecnologías de la información y  comunicación (TICs) para combatir a la corrupción. Es que la Secretaría de la Función Pública lanzó un concurso -que termina en 15 días- para que los ciudadanos desarrollen una app que le permita a la población hacer y seguir las quejas o denuncias ciudadanas hasta su resolución.

Cabe señalar que México es uno de los países donde más impera la falta de transparencia y la impunidad política. De esto da cuenta la revista Forbes al señalarlo como el “segundo más corrupto de América Latina”; y el Índice de Percepción de la Corrupción, elaborado el año pasado por Transparencia Internacional, al ubicarlo en el puesto 106 de 177 naciones. 

Tics de la revolución 

Son cinco las aplicaciones finalistas del concurso que están desarrollando un prototipo para ser lanzadas a los sistemas operativos y así poder ser descargadas de los smartphones. 

Denuncia MX, Cero Corrupción, Denuncia Corrupción, iCorrupción y Reto: denuncia la corrupción son los nombres de las apps que pelean el podio. Las mismas son similares entre sí en cuanto a estructura, pero se diferencian en las secciones agregadas y el diseño. Aquellas que poseen más diferencias entre sí son iCorrupción y Denuncia MX, las cuales serán detalladas a continuación. 

iCorrupción 

En primer lugar, se crea una denuncia desde la aplicación, que le permitirá subir una fotografía, video, archivos adjuntos, su información para contactarlo, o posición geográfica. 

La persona deberá esperar a ser atendida para continuar el proceso. En este paso se le presenta un número de folio y un ícono en la parte superior donde genera un código QR con la información del reclamo.

Una vez atendida la denuncia, al ciudadano se habilitará una sección donde podrá seguir comunicándose con un asesor para dar un seguimiento y recibirá mensajes por parte del funcionario. 

Al finalizar la denuncia quedará cerrada pero se conservará en la app en un historial.

Denuncia MX 

Es una aplicación para iOS y Android cuyo propósito principal es denunciar un acto de corrupción, brindando la facilidad de hacerlo anónimamente si el usuario lo desea. 

Esta herramienta cuenta con los mismos ítems que la anterior, pero tiene un valor agregado: una sección en donde el denunciante podrá ver las oficinas más cercanas.

Además les permitirá buscar funcionarios públicos por nombre o puesto. Del mismo modo, posee un módulo donde el ciudadano obtendrá tips, a quién puede denunciar y requisitos para presentar una denuncia. 

La app tiene una sección para enviar comentarios sugiriendo mejoras o reportes de errores de la aplicación. También podrá ver los Términos y Condiciones y/o Aviso de Privacidad si así se requiere. 

La perlita, es que también brindará los números de emergencia más comunes para llamarlos en caso de necesitarlo.