La Procuraduría de Trata y Explotación de Personas (PROTEX) presentó el informe anual 2023 de la Línea 145 de atención telefónica gratuita. De acuerdo al documento, durante 2023 se registraron 1.941 denuncias, lo que significa un promedio de más de 160 por mes, siendo la cifra más alta de los últimos cinco años. 

En la Línea 145 se recibe información, se puede solicitar asistencia y denunciar casos de trata y de explotación de personas. Durante el año pasado, del total de denuncias registradas, 846 (43.59% del total) corresponden a explotación sexual y 468 (24.11%) a laboral. 

El informe busca visibilizar el sistema de gestión de la línea 145 y fomentar su difusión en términos de un mejor acceso a la justicia para la ciudadanía.

Del universo de las 1.941 formularios correspondientes al año 2023, 1.281 denuncias fueron procesadas por PROTEX y derivadas al sistema judicial, hubo 537 casos en los que tuvo intervención directa una fuerza de seguridad, y 123 denuncias fueron archivadas o desestimadas.

El informe también advierte sobre la aparición de dinámica criminales, como la creciente tendencia de casos de explotación sexual mediante entornos digitales o casos de captación mediante ofertas laborales engañosas con nuevas modalidades, rutas y/o destinos internacionales

Desde 2015, año en que la Procuraduría inició su rol de procesamiento y derivación de las denuncias recibidas en la línea 145, se han recibido un total de 15.378 denuncias. El año con mayor número de denuncias fue 2017 cuando se registraron 2.215 denuncias. Desde 2018 a 2023 se mantuvo un registro estable de denuncias: 1.912 en 2018, 1.796 en 2019, 1.667 en 2021, y 1.581 en 2022. El 2020 como única excepción, fue el año con menor número de denuncias registradas, en gran medida por el Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio, marcando un piso de 1.347 denuncias. 

¿Cómo es el procedimiento?

La Línea 145 es la vía de ingreso para una gran cantidad de casos de trata y delitos conexos al sistema judicial, convirtiéndose así en una herramienta fundamental para la detección temprana de casos a lo largo de todo el país.

Los y las trabajadores del Programa Nacional de Rescate que trabajan en la Línea reciben los llamados y completan un formulario de denuncia que puede ser catalogado de diferente manera: Judicialización del caso, las denuncias cuyos datos fueron verificados y revisten un cierto grado de consistencia interna y verosimilitud, son derivados a la fiscalía o juzgado correspondiente;  Acumulación a caso en trámite, hechos denunciados son acumulados a Investigaciones preliminares en trámite; y Archivo de la denuncia, esta situación se da cuando se estudian detenidamente los hechos y se determina que no hay elementos suficientes para configurar una hipótesis delictiva, entre otros. 

Por fuera de ese circuito quedan únicamente las denuncias que dado su carácter de urgencia son enviadas directamente a las fuerzas de seguridad. 

Cuándo y qué se puede denunciar

Ante alguna situación de trata y explotación de personas, se puede denunciar de forma anónima en la Linea 145 que funciona las 24 horas del día los 365 días del año. 

Se puede informar sobre la desaparición de una persona ante una posible situación de trata, cualquier hecho en el que se crea que una persona es explotada sexualmente por otra, o 
una situación laboral que se considere cercana a la esclavitud, la reducción a servidumbre o trabajo forzado en cualquier rubro, como talleres textiles, campos, fábricas, o casas particulares.