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Publicado: 09/08/2016

CABA.- La iniciativa plantea que las filas en las entidades, tanto públicas como privadas, no puedan superar los 30 minutos. En algunas provincias ya rige una normativa similar. “Los trámites son un trauma para los clientes”, aseguró su impulsor. 

“Por lo menos 20 de los 30 días del mes los jubilados hacen fila en la calle”. Eso ve Lisandro Bonelli en San Nicolás de los Arroyos, su ciudad natal y donde reside actualmente. El Diputado bonaerense por el Frente Renovador presentó un proyecto de Ley sobre “Trato Digno”, que busca regular la espera en las entidades bancarias, tanto públicas como privadas.

La norma, que considera como “práctica abusiva" hacer fila por más de media hora o a la intemperie, plantea un límite de 30 minutos de espera en los bancos, siendo flexible a 45 los días anteriores y posteriores a los feriados. Además, exige que las entidades tengan los asientos correspondientes para que nadie tenga que esperar parado ni en la vereda.

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