servicios publicos

jueves 9/5/2024

Ciberataques: auditaron el sistema del Ente Único Regulador de los Servicios Públicos porteño

La Auditoría General de la Ciudad de Buenos Aires analizó la infraestructura informática del organismo. Encontró que es insuficiente la capacitación para el uso de los recursos y que es necesario reforzar el control interno y la autonomía.

miércoles 10/4/2024

La mitad de las niñas, niños y adolescentes viven en hogares sin acceso a la red de gas

Los servicios públicos representan el segundo gasto en importancia en los hogares pobres, después de los alimentos. La falta de acceso al servicio de gas es aún mayor en las provincias de Santiago del Estero, Catamarca, La Rioja, Misiones, Chaco, Corrientes y Formosa.

jueves 12/11/2020

Planes de viviendas: casas con servicios, pero sin rendiciones de cuentas

El organismo analizó lo que fue, hasta hace un lustro, el “programa más significativo” para paliar el déficit habitacional. Y, si bien detectó que las construcciones contaban con luz y agua, se descubrieron demoras de hasta cuatro años en las obras y justificaciones de gastos incompletas. Aun así, el Estado siguió enviando fondos a las provincias.

lunes 9/11/2020

"La emergencia no pone en pausa la agenda de gobierno abierto"

En diálogo con ElAuditor.info, Rosario Pavese, coordinadora de Apoyo a Gobiernos - Américas de la Alianza para el Gobierno Abierto (Open Government Partnership), aseguró que la pandemia de COVID-19 demostró que los valores de participación, colaboración y rendición de cuentas son más relevantes que nunca.

martes 3/11/2020

Presupuesto 2021: los subsidios al transporte y la energía equivaldrán al 2,2% del PBI

Según el proyecto original, las ayudas ascendían a $ 806 mil millones. A ese monto hay que sumarle las modificaciones hechas durante el tratamiento en Comisión. El 77,4% del total será para subvencionar el gas y la luz. En este servicio, la cobertura del costo mayorista por parte de los usuarios bajará un 22%. Los cálculos son en base a un dólar de $ 102,40.

jueves 1/10/2020

La AGN aprobó un informe sobre AySA

Volvió a sesionar el Colegio de Auditores de la Nación y, entre otros informes, se trató un trabajo realizado en 2019 que verificó que “hay un nivel de clorado importante” en el agua.

jueves 7/3/2019

Tres de cada cuatro inscriptos en el registro No llame siguen recibiendo llamadas

Lo detectó la Auditoría General de la Nación tras hacer una encuesta vía mail. También se observaron falencias en la difusión de la iniciativa, la tramitación de denuncias y la aplicación de sanciones. No obstante, reconocen que es fácil ingresar al sistema.

miércoles 1/8/2018

Comodoro Rivadavia: detectan conceptos ilegales en las boletas de luz

El Tribunal de Cuentas de la ciudad chubutense descubrió que la cooperativa que brinda el servicio incluyó dos ítems en las facturas sin el visto bueno del Concejo Deliberante. Si bien no son montos significativos, el organismo de control explicó que al multiplicar la cantidad de clientes que pagaron y el tiempo transcurrido, se arriba a una cifra millonaria.

miércoles 11/7/2018

Tras la muerte de un niño, piden proteger a los electrodependientes

Valentino tenía 5 años y necesitaba una bomba eléctrica de oxígeno para respirar. Falleció a fines de junio durante un corte de Edesur. La Defensoría del Pueblo bonaerense reclamó a las empresas y cooperativas de luz que simplifiquen los requisitos para acceder a los beneficios consagrados en una ley nacional.

jueves 14/12/2017

La luz y el agua, punteros en el ranking de quejas de los bonaerenses

Según la Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires, tres de cada cuatro reclamos corresponden a estos rubros y están referidos a prestaciones, atención al público y problemas en la facturación. Además, alertan sobre los aumentos de los próximos días. También se registran problemas con el transporte público y la telefonía fija.

jueves 14/12/2017

No se sabe por qué a algunos usuarios se les niega la tarifa social

La AGN reveló que el ERAS, el ente que controla a AySA, “no implementó un registro autosuficiente” del programa y que eso “impide conocer las razones por las que un beneficio es denegado”. Además, la base de datos del organismo “no es confiable”, lo que dificulta asegurar una respuesta oportuna a los reclamos de los clientes.

jueves 7/12/2017

El ente regulador del agua no puede sancionar los incumplimientos de AySA

Se llama ERAS y si bien, desde 2013, cuenta con un mecanismo para aplicar multas, la AGN descubrió que las impugnaciones de la empresa dejaron sin efecto esta acción. Así, “el usuario es cautivo de las condiciones del servicio”, razonaron los auditores. Encontraron arsénico en el conurbano y demoraron 6 años en hacer funcionar una planta de tratamiento.